ORUET
- Livraison gratuite en Belgique et en France à partir de 60€ d'achat
- Retour dans les 30 jours
- Paiements sécurisés
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Nous nettoyons derrière nous.
Les livraisons e-commerce ont une empreinte carbone. C’est pourquoi nous soutenons des projets vérifiés qui éliminent les émissions de dioxyde de carbone dans l’atmosphère.
L’empreinte carbone de chaque livraison est calculée en fonction du poids, de la mode d’expédition et de la distance parcourue. Nous neutralisons ces émissions en achetant des crédits de captage du carbone vérifiés provenant de projets novateurs.
Avec votre achat, vous rejoindrez une communauté de marchands et de clients proactifs qui se consacrent à un avenir durable. Ensemble, nous avons supprimé les émissions de plus de 46 millions de livraisons et éliminé plus de 32 milliers de tonnes de carbone.
Nous travaillons avec un réseau d’entreprises pionnières en matière de captage du carbone qui ont été approuvées par la plateforme de commerce Shopify.
Expédition standard
- Belgique : Gratuit au dessus de 60€
- Union Européenne : 6€
Expédition express avec DHL
- Union Européenne : 10€
Retour
Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner sous 30 jours. Malheureusement, nous n'échangeons pas d'articles et nous procédons uniquement aux remboursements. Si vous souhaitez échanger, merci de passer une nouvelle commande sur notre site internet.
Nous mettons à votre disposition une étiquette de retour, merci de conserver cette étiquette et, si nécessaire, de la coller sur le colis.
Les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Voici les différents coûts par pays :
Belgique : GRATUIT
France : 2 €
Pays-Bas : 3 €
Allemagne : 4 €
Italie : 6 €
Luxembourgeois : 3 €
Pologne : 6 €
Espagne : 5 €
Si vous avez des questions, veuillez consulter notre termes et conditions ou Contactez-nous .
Toutes nos chaussures sont fabriquées à la main et peuvent nécessiter des soins à un moment donné. Voici les règles générales :
Le nettoyage régulier de vos chaussures leur donne une plus grande longévité, alors n'oubliez pas d'essuyer la boue, la poussière et la saleté après les avoir portées. Pour le daim, vous pouvez enlever la saleté sèche à l'aide d'un caoutchouc spécial pour daim qui brosse doucement la surface.
Utilisez des embauchoirs après avoir porté les chaussures et lorsque vous les rangez. Cela permet de conserver leur forme et aussi de les faire sécher. Assurez-vous que les embauchoirs sont de la bonne taille et utilisez un cornet à chaussures lorsque vous mettez vos chaussures afin que le dos ne soit pas écrasé.
Les chaussures mouillées doivent être séchées lentement dans un environnement naturel et chaud. Évitez la chaleur (pas de sèche-cheveux, de ventilateur ou de radiateur) car elle assèche et affaiblit le cuir, ce qui peut entraîner des craquelures. Il suffit de les remplir de papier journal pour aider à évacuer l'humidité. Avant que les chaussures n'aient complètement séché, vous pouvez border les embauchoirs pour vous assurer qu'ils reprennent leur forme initiale. N'oubliez pas de leur donner un peu d'amour avec du cirage ou un spray (selon le type de cuir ou de daim) une fois qu'elles sont sèches.
Nous avons des semelles en cuir sur certaines de nos chaussures. Soyez gentil avec eux et demandez à votre cordonnier local d'ajouter une semelle en caoutchouc si vous comptez les utiliser comme chaussures de tous les jours dans un climat froid, pluvieux ou enneigé. Il est également conseillé de vérifier de temps en temps si les talons sont usés et de les faire remplacer si nécessaire.
Les chaussures neuves en cuir ou en daim doivent être traitées avant d'être utilisées afin d'être mieux protégées contre la saleté et les jours de pluie. Les cuirs lisses et brillants doivent être traités avec un produit de polissage, tandis qu'un spray hydrofuge est le meilleur choix pour le daim et les cuirs ternes.